Mozilla VPN - Câu hỏi thường gặp

Tìm câu trả lời cho một số câu hỏi phổ biến nhất về Mozilla VPN trong bài viết này.

VPN có nghĩa là gì?

VPN là viết tắt của Mạng riêng ảo. VPN là một ứng dụng dùng để mã hóa dữ liệu của bạn và kết nối với các mạng không đáng tin cậy.

Sử dụng VPN có hợp pháp không?

Có. Việc sử dụng VPN là hợp pháp ở tất cả các quốc gia có sẵn Mozilla VPN.

Mozilla VPN thu thập dữ liệu nào?

Mozilla VPN không thu thập dữ liệu duyệt web của bạn.

VPN có làm chậm kết nối Internet của tôi không?

Khi bạn sử dụng VPN để kết nối Internet, tốc độ kết nối của bạn đôi khi có thể bị chậm. Tốc độ bạn duyệt được xác định bởi các yếu tố như múi giờ, tốc độ và khoảng cách đến máy chủ mà bạn kết nối. Nếu bạn đang gặp vấn đề về tốc độ, hãy thử mẹo sửa chữa sự cố này.

Tôi có thể thêm bao nhiêu thiết bị vào gói đăng ký Mozilla VPN của mình? Các nền tảng được hỗ trợ?

Với gói đăng ký, bạn có thể cài đặt ứng dụng trên tối đa 5 thiết bị. Mozilla VPN có sẵn cho máy tính để bàn, máy tính bảng và thiết bị di động. Để tìm hiểu thêm, hãy xem bài viết Mozilla VPN có tương thích với thiết bị của tôi không?

Mozilla VPN có sẵn để tải xuống ở những quốc gia nào?

Mozilla VPN có sẵn để đăng ký ở Áo, Bỉ, Bulgaria, Canada, Croatia, Síp, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Estonia, Phần Lan, Pháp, Đức, Slovakia, Slovenia, Hungary, Ireland, Ý, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malaysia, Malta, Hà Lan, New Zealand, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Romania, Singapore, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ để kết nối với máy chủ ở hơn 30 quốc gia.

Chúng tôi đang nỗ lực thử nghiệm và mở rộng dịch vụ sang các khu vực khác. Tham gia danh sách chờ để được thông báo khi nó có sẵn ở nơi khác.

Tôi có thể sử dụng Mozilla VPN không nếu tôi di chuyển hoặc du lịch đến một quốc gia không có Mozilla VPN?

Sau khi người dùng cài đặt Mozilla VPN trên thiết bị của họ, thiết bị này sẽ tiếp tục hoạt động ở các quốc gia khác, trừ khi kết nối của bạn bắt nguồn từ Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa. Tuy nhiên, người dùng sẽ không thể cài đặt VPN nếu ở bên ngoài quốc gia được hỗ trợ.

Chính sách hoàn tiền của bạn như thế nào?

Chúng tôi cung cấp cam kết hoàn tiền trong 30 ngày nên bạn có thể dùng thử Mozilla VPN mà không gặp rủi ro. Để xem hướng dẫn yêu cầu hoàn lại tiền, hãy xem bài viết Làm cách nào để yêu cầu hoàn lại tiền trên Mozilla VPN?

Tôi có thể sử dụng Mozilla VPN trên TV, máy chơi game hoặc các thiết bị khác không?

Ứng dụng này hiện chỉ có sẵn cho máy tính và thiết bị di động. Không thể cài đặt hoặc sử dụng Mozilla VPN trên TV thông minh, máy chơi game, dongle hoặc bộ định tuyến.