Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Leitor de PDF do Firefox não mostra assinatura eletrônica em documento PDF

more options

Prezados/as, notei que ao abrir um documento PDF com o visor de PDF integrado do Firefox o texto do documento é exibido corretamente, mas as assinaturas eletrônicas não aparecem (assinaturas feitas com token da Receita Federal ou com o certificado ICPEdu fornecido pela Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP). As assinaturas só são mostradas quando o documento é aberto no Acrobat. Existe alguma solução? Obrigado, Hugo

Prezados/as, notei que ao abrir um documento PDF com o visor de PDF integrado do Firefox o texto do documento é exibido corretamente, mas as assinaturas eletrônicas não aparecem (assinaturas feitas com token da Receita Federal ou com o certificado ICPEdu fornecido pela Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP). As assinaturas só são mostradas quando o documento é aberto no Acrobat. Existe alguma solução? Obrigado, Hugo

Chosen solution

Olá, Hugo! Como solução, indico que use um visor de PDF de terceiros. Para que o documento abra automaticamente no Adobe Acrobat Reader ou outras ferramentas que permitem a visualização de PDF, siga os passos abaixo:

1. Clique no menu e selecione Opções. 2. No painel Geral, desça até a seção Aplicativos. 3. Procure Portable Document Format (PDF) na lista e clique nele para selecionar. 4. Clique na seta para baixo na coluna Ação e selecione o visor de PDF desejado no menu suspenso.

Qualquer dúvida, retorne aqui mesmo!

Douglas

Ler a resposta no contexto 👍 0

All Replies (1)

more options

Chosen Solution

Olá, Hugo! Como solução, indico que use um visor de PDF de terceiros. Para que o documento abra automaticamente no Adobe Acrobat Reader ou outras ferramentas que permitem a visualização de PDF, siga os passos abaixo:

1. Clique no menu e selecione Opções. 2. No painel Geral, desça até a seção Aplicativos. 3. Procure Portable Document Format (PDF) na lista e clique nele para selecionar. 4. Clique na seta para baixo na coluna Ação e selecione o visor de PDF desejado no menu suspenso.

Qualquer dúvida, retorne aqui mesmo!

Douglas