Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

caratteri strani nelle emails

  • 1 réponse
  • 2 ont ce problème
  • 16 vues
  • Dernière réponse par next

more options

Ciao ho un problema da stamattina tutte le email hanno lo stesso testo con caratteri strani, sono illeggibili. come posso fare per rivedere le email normalmente?

Ciao ho un problema da stamattina tutte le email hanno lo stesso testo con caratteri strani, sono illeggibili. come posso fare per rivedere le email normalmente?
Captures d’écran jointes

Toutes les réponses (1)

more options

Prova con queste operazioni di manutenzione:

  1. Fare un backup integrale del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
  2. Compattare le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
  3. Riavviare Thunderbird
  4. Se il problema non è risolto, ricostruire l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
  5. Riavviare Thunderbird
  6. Se il problema non si è ancora risolto: click destro sulla cartella che contiene la mail illeggibile -> Proprietà -> [Ripara la cartella]

Cela vous a-t-il été utile ?

Poser une question

Vous devez vous identifier avec votre compte pour répondre aux messages. Veuillez poser une nouvelle question, si vous n’avez pas encore de compte.