Compte Mozilla Assistance

Sujets fréquents

Explorez la base de connaissances.

Encore besoin d’aide ?

Nous sommes là pour vous ! Si vous n’avez pas trouvé de solution après avoir parcouru nos articles d’aide, vous pouvez contacter notre équipe d’assistance.

Obtenir de l’aide

Articles mis en avant

Configurer la synchronisation dans Firefox pour Android

Configurer la synchronisation dans Firefox pour Android

Comment activer la synchronisation des marque-pages, cartes bancaires, historique, identifiants et onglets ouverts entre Firefox pour Android et vos autres appareils.

Réinitialiser le mot de passe du compte Mozilla avec les clés de récupération

Réinitialiser le mot de passe du compte Mozilla avec les clés de récupération

Générez une clé de récupération de compte pour pouvoir vous connecter à votre compte Mozilla et retrouver l’accès à vos données synchronisées si vous oubliez votre mot de passe.

J’ai des problèmes avec mon compte Mozilla

J’ai des problèmes avec mon compte Mozilla

Voici des solutions aux problèmes les plus fréquents que l’on peut rencontrer avec les comptes Mozilla.

Que faire en cas de verrouillage de l’authentification en deux étapes

Que faire en cas de verrouillage de l’authentification en deux étapes

Désactivez l’authentification en deux étapes ou utilisez un code d’authentification de secours pour récupérer votre accès si vous ne pouvez plus vous connecter par la validation en deux étapes.

Illustration of community

Rejoignez notre communauté

Développez et partagez votre expertise avec les autres. Répondez aux questions et améliorez notre base de connaissances.

En savoir plus