Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

messaggio già letto

  • 2 réponses
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par n.lanaro

more options

Buongiorno, da qualche settimana mi capita di mettere come "già letto" uno o più messaggi ricevuti e subito dopo alcuni di questi messaggi ritornano come "da leggere". Es. metto come già letto un messaggio e lo archivio su una cartella e poco dopo sulla stessa cartella il messaggio risulta come "da leggere". Succede anche se invece di archiviarlo lo lascio in posta in arrivo. E soprattutto non succede con tutti i messaggi ma solo con alcuni (mittenti differenti). Abbiamo 10 pc in ufficio e abbiamo riscontrato tutti lo stesso problema. Ho la versione 78.11.0 Grazie!!

Buongiorno, da qualche settimana mi capita di mettere come "già letto" uno o più messaggi ricevuti e subito dopo alcuni di questi messaggi ritornano come "da leggere". Es. metto come già letto un messaggio e lo archivio su una cartella e poco dopo sulla stessa cartella il messaggio risulta come "da leggere". Succede anche se invece di archiviarlo lo lascio in posta in arrivo. E soprattutto non succede con tutti i messaggi ma solo con alcuni (mittenti differenti). Abbiamo 10 pc in ufficio e abbiamo riscontrato tutti lo stesso problema. Ho la versione 78.11.0 Grazie!!

Toutes les réponses (2)

more options

Se l'account è configurato in modalità IMAP e se vi si accede da diverse postazioni, è sufficiente che una sola di queste cambi lo stato del messaggio da letto a non letto perché questa modifica si estenda a tutte le altre.

La casella problematica rientra in questa ipotesi?

more options

Buongiorno, la ringrazio. Purtroppo il problema prescinde da quello che avete risposto. Ad es. il mio indirizzo mail è personale e non è visto da altri quindi rispondo solo io ma la questione capita lo stesso. Anche quando accedo alla mail di studio, che in effetti è condivisa, il fenomeno si propone anche se sono da solo in ufficio di domenica