Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

I can't sync my browser / No puedo sincronizar mi navegador

more options

I can't sync my browser, I know my credentials but I got a msg telling that my account is locked

No puedo sincronizar mi navegador, conozco mis credenciales mas recibo un mensaje indicando que mi cuenta está bloqueada

I can't sync my browser, I know my credentials but I got a msg telling that my account is locked No puedo sincronizar mi navegador, conozco mis credenciales mas recibo un mensaje indicando que mi cuenta está bloqueada
Captures d’écran jointes

Solution choisie

Buenas tardes,

Ante todo siento lo que te a ocurrido con Firefox.

Esto ha ocurrido porque no has confirmado tu cuenta de Firefox con el código que te envian, intenta registrarte nuevamente y cuando te solicite el código de verificación, comprueba tu carpeta de spam y si has escrito correctamente tu dirección de correo electrónico.

Un saludo :)

Lire cette réponse dans son contexte 👍 0

Toutes les réponses (1)

more options

Solution choisie

Buenas tardes,

Ante todo siento lo que te a ocurrido con Firefox.

Esto ha ocurrido porque no has confirmado tu cuenta de Firefox con el código que te envian, intenta registrarte nuevamente y cuando te solicite el código de verificación, comprueba tu carpeta de spam y si has escrito correctamente tu dirección de correo electrónico.

Un saludo :)