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O windows 7 foi atualizado para o windows 8 e meus favoritos e senhas sumiram e agora ?

jppaulinho
jppaulinho
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Meu note atualizou automaticamente para o windows 8 e meus favoritos e senhas sumiram, tem como recuperar ??

Meu note atualizou automaticamente para o windows 8 e meus favoritos e senhas sumiram, tem como recuperar ??

Toutes les réponses (1)

Thiago Casagrande
Thiago Casagrande
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Bom dia jppaulinho,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Tente verificar se após esta atualização foi criado uma pasta chamada "Windows Old", no Disco Local (C:).

Se sim, verifique se consta sua pasta antiga do Firefox. Talvez lá ainda conste os registros de seus dados de uso.

Permaneço à disposição.