Sítio www.trt18.jus.br, mostra uma barra rolagem que e não dá continudiade. o Suporte acusa que tenho remover plugi-in na barra url, como remover?
Ao acessar www.trt18.jus.br, adentro inicio o cadastro de ações trabalhistas. Consigo acessar a primeira etapa (cadastro do tipo da ação), no entanto, quanto digito o CPF do Autor da ação, o sistema deve informar se aquele CPF já está cadastrado no sistema e mostrar os dados para se quiser proceder alteração. quando o CPF não está cadastrado ele deve abrir uma tela para eu preencher os dados do autor da ação. Acontece que o sistema só mostra a barra de progressão e fica o tempo todo não traz nem se é cadastrado ou não. O Suporte do TRT me orientou que tenho que remover uma figura que aparece à esquerda da da barra de endereço, caso contrário não vou conseguir peticionar as ações. Necessito de ajuda. Como não consegui colar o desenho que aparece à esquerda na barra URL posso afirmar parece uma bateria.
Chosen solution
Você usa kaspersky, já verificou se por acaso não está sendo bloqueado alguns recursos do java?
Read this answer in context 👍 0All Replies (9)
EAS2020,
Possivelmente o TRT usa java e versões potencialmente inseguras do plugin Java são bloqueadas usado o "Click to Play", o que significa que você tem que clicar para ativar o Java para cada site. veja o artigo Como permitir o Java em sites confiáveis para obter mais informações.
Nota: Para certificar-se de que o seu plugin do Java está funcionando, você pode visitar as páginas de teste listadas no artigo, Use o plugin Java para visualizar conteúdo interativo em sites. Se a caixa de mensagem "Ativar Java" aparece, marque a opção plugin Java.
Quando você vir a caixa de mensagem "Ativar Java", basta clicar nela para carregar o conteúdo Java normalmente.
Se não houver nenhuma área visível para ativar o conteúdo Java na página, clique no ícone do plugin vermelho na barra de endereços. No painel de mensagem que se abre, selecione "Permitir Now" para habilitar conteúdo Java temporariamente
A imagem "Fx24-JavaAllowNow" não existe.
A próxima vez que você visitar esse site ou qualquer outro site que usa Java você verá esta mensagem novamente.
Se você quiser sempre ativar o Java para um site específico, você pode usar a opção "Permitir e Recordar" mostrado acima.
Depois de ativar o Java, pode aparece uma caixa de diálogo "Aviso de Segurança", pedindo para confirmar se deseja executar o Java. Este aviso não e do Firefox, vem do próprio Java.
Será que isso resolve o seu problema? Deixe-nos saber.
O problema não foi resolvido. Acredito que tenho realizados os procedimentos adequados e conforme orientação. Fiz o teste para saber se o Java está pois mostrou no retângulo a versão: 1.7.0_45 from Oracle Corporation. Verifiquei em: Ferramentas/complementos/plugins e o Java (TM) Platform SE 7 U45 10.45.2.18 e está na janela (sempre ativar). Reiniciei a CPU e continua a mesma coisa. Não sei se faz diferença mas, o desenho do meu plugin não é vermelho é cinza/preto. Na certeza de merecer mais ajuda eu agradeço ao colega desde já. Não consegui anexar imagens .doc; .pdf ou .bmp. Sem esquecer desejo um Feliz Ano Novo!
Olá amigo por acaso você já tentou iniciar o Firefox em Modo Seguro? Caso não, inicie ele em modo seguro e tente fazer as operações que deseja.
Tente também limpar o cache e os cookie antes de adentrar no site:
Cheque seus plugins pode ser um plugin desatualizado:
Caso nenhuma das dicas resolva seu problema tente tirar um print Screen ou dar uma explicação mais completa do problema para que possamos ajuda-lo a resolver.
Verifique com o suporte qual a versão do java eles usam?
Tem muitos sites do governo que ainda usam o Java 6, se esse for o caso será necessário desinstalar o Java 7 e Instalar o java 6
O java 6 pode ser baixado aqui: http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/java-archive-downloads-javase6-419409.html#jre-6u45-oth-JPR
Tente enviar a imagem em .jpg ou png, inclua o arquivo na sua postagem clicando no botão Selecionar arquivo... acima do campo Postar uma resposta.
Baixei o JAVA 6 mas, não surtiu efeito desejado. Ao menos consegui e estou ti enviando imagens/tela caso queira mais telas me solicite. Meu irmão obrigado pelo esforço e ajuda. Observe que deixei aparecer a tela onde tenho que clicar que deve continuar permitindo plugin.
Chosen Solution
Você usa kaspersky, já verificou se por acaso não está sendo bloqueado alguns recursos do java?
O plugin que aparece na imagem é o flash, continue selecionando a opção continuar permitindo. O flash está atualizado?
Por favor, verifique se todos os seus plugins estão atualizados. Para fazer isso, vá para o site Mozilla - Verificação de plugins e atualizações.
Uma vez que você estiver no site, será verificado se todos os seus plugins estão com as versões mais recentes. Se você ver algum plugin na lista que tem um botão Atualizar amarelo ou um botão Atualizar Agora vermelho, por favor atualize imediatamente esses plugins.
Para fazer a atualização, clique no botão vermelho ou amarelo. Você será levado para uma página onde poderá baixar a versão mais recente do plugin. Dê um duplo clique no arquivo baixado para iniciar a instalação e siga os passos mencionados no procedimento de instalação.
Gente, valeu todas as orientações, realizei todas, por fim do lado direito da tela tinha um nr. 7 em vermelho e antes não me lembrava dele, então rastreei até conseguir delatar e FINALMENTE, acessei o TRT18, VALEU TURMA, agradeço a ajuda de todos, não imaginei que receberia tanto apoio, Obrigado.
Precisando, estamos aqui. :)