搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Perso password

  • 2 回覆
  • 1 有這個問題
  • 1 次檢視
  • 最近回覆由 next

more options

Buonasera,

dopo aver resettato password di Firefox Sync, ho rieffettuato l'accesso, ma non trovo più le password e tutti i segnalibri salvati.

Ho già provato a forzare la sincronizzazione nell'area apposita, ma risulta già aggiornata.

Qualcuno sa come risolvere la questione?

Grazie!

Buonasera, dopo aver resettato password di Firefox Sync, ho rieffettuato l'accesso, ma non trovo più le password e tutti i segnalibri salvati. Ho già provato a forzare la sincronizzazione nell'area apposita, ma risulta già aggiornata. Qualcuno sa come risolvere la questione? Grazie!

所有回覆 (2)

more options

Any data you have on the server will be erased when you reset your password (unless you use recovery keys). Your other devices will stop synchronizing unless you update them with the new password. https://support.mozilla.org/en-US/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information

Dopo il reset password perdi tutto mi sembra di capire.

more options

L'articolo di supporto è tradotto anche in italiano -> https://support.mozilla.org/it/kb/perdita-informazioni-account-firefox-sync