We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Quando envio algum email para qualquer contato, obtenho um erro de caracteres especiais. Não importa qual seja o contato sempre aparece o mesmo erro.

  • 4 回覆
  • 1 有這個問題
  • 6 次檢視
  • 最近回覆由 Vinícius

more options

Olá,

Esse erro acontece com qualquer tipo de serviço de email (yahoo, gmail, hotmail, etc...) Já conferi, se existe algum caractere especial nos contatos e não há nada de diferente. Alguém poderia me ajudar?

(Estou enviando uma imagem do erro como exemplo)

Agradeço pela atenção

Olá, Esse erro acontece com qualquer tipo de serviço de email (yahoo, gmail, hotmail, etc...) Já conferi, se existe algum caractere especial nos contatos e não há nada de diferente. Alguém poderia me ajudar? (Estou enviando uma imagem do erro como exemplo) Agradeço pela atenção

被選擇的解決方法

Depois de algum tempo, consegui descobrir o problema com os caracteres especiais. Olhando na lista de contatos, percebi que havia vários contatos que tinham duplicatas e com o mesmo email. Acredito que ao criar o contato o usuário pode ter copiado e colado de algum lugar e veio a trazer um formato de letra diferente do padrão. Solução foi apagar os contatos que estavam com problemas e refazer todos.

從原來的回覆中察看解決方案 👍 0

所有回覆 (4)

more options

A imagem do erro não conseguiu fazer o upload estou mandando novamente

more options

Olá!

Caracteres especiais que (normalmente) não são suportados em endereços de email:

  • Caracteres acentuados (ã, ç, ú)
  • outros caracteres gráficos que não sejam ponto, traço e sublinhado (.-_ respectivamente)
  • Pontos no início ou no fim do endereço de email

Como você ocultou o endereço, não há como dizer com certeza do que acontece.

Poderia testar e nos responder?

more options

Olá Fabio, tudo bem?


Obrigado por ajudar.

Esse erro, acontece com vários contatos e já conferi se existe caracteres especiais, como você mencionou. Esses mesmos contatos, eu consigo enviar email por outros serviços, como: Gmail, hotmail, etc.. Mas com o Thunderbird Sempre aparece essa caixa de erro, assim que tento enviar.

more options

選擇的解決方法

Depois de algum tempo, consegui descobrir o problema com os caracteres especiais. Olhando na lista de contatos, percebi que havia vários contatos que tinham duplicatas e com o mesmo email. Acredito que ao criar o contato o usuário pode ter copiado e colado de algum lugar e veio a trazer um formato de letra diferente do padrão. Solução foi apagar os contatos que estavam com problemas e refazer todos.