搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

En FIREFOX al limpñiar cookies y datos del sistema, permanece un residuo en cache que no se deja borrar que hago pra que limpie cache a cero

  • 1 个回答
  • 1 人有此问题
  • 27 次查看
  • 最后回复者为 GerardoPcp04

more options

texto en negrita EN FIREFOX 90.0.2 actualizado, al limpiar cookies y datos del sistema, borra casi todo, pero permanece un residuo de 2.0 KB en cache, he usado el procedimientos de limpieza recomendado por MOZILA FIREFOX y siempre despues de limpiar cookies y datos, quedaba cache en CERO, HAY ALGO QUE NO SE DEJA BORRAR, Puede ser un virus? Que puedo hacer ? Agradezco su tiempo y buena voluntad para solucionar este pequeño problema, alguna vez lo tue y fue muy dispendioso borrar a cero hasta tuve que desinstalar el navegador y volver a instalarlo y otros procedimientos adicionales.

Que me recomiendan? Gracias OSWALDO orosero1@hotmail.com

'''texto en negrita''' EN FIREFOX 90.0.2 actualizado, al limpiar cookies y datos del sistema, borra casi todo, pero permanece un residuo de 2.0 KB en cache, he usado el procedimientos de limpieza recomendado por MOZILA FIREFOX y siempre despues de limpiar cookies y datos, quedaba cache en CERO, HAY ALGO QUE NO SE DEJA BORRAR, Puede ser un virus? Que puedo hacer ? Agradezco su tiempo y buena voluntad para solucionar este pequeño problema, alguna vez lo tue y fue muy dispendioso borrar a cero hasta tuve que desinstalar el navegador y volver a instalarlo y otros procedimientos adicionales. Que me recomiendan? Gracias OSWALDO orosero1@hotmail.com

被采纳的解决方案

Hola, Un archivo de 2.0kb no puede ser un virus, es el tamaño de un txt de aprox 20 lineas, lo mas probable que sea un archivo corrupto, podrías pasar algún analizador y corrector de archivos del sistema operativo, en MAC no se cual puede ser. Tambien puedes probar borrarlo manualmente: escribe about:cache en la barra de direcciones y en al ventana que aparece ir a "List Cache Entries" y en "Storage disk location" esta el path al cache, con un explorador de MAC puede ir a esa carpeta, con el Firefox cerrado, y borrar el archivo.

Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!

定位到答案原位置 👍 1

所有回复 (1)

more options

选择的解决方案

Hola, Un archivo de 2.0kb no puede ser un virus, es el tamaño de un txt de aprox 20 lineas, lo mas probable que sea un archivo corrupto, podrías pasar algún analizador y corrector de archivos del sistema operativo, en MAC no se cual puede ser. Tambien puedes probar borrarlo manualmente: escribe about:cache en la barra de direcciones y en al ventana que aparece ir a "List Cache Entries" y en "Storage disk location" esta el path al cache, con un explorador de MAC puede ir a esa carpeta, con el Firefox cerrado, y borrar el archivo.

Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!