No cargan las webs y no puedo abrir opciones ni complementos
Buenas tardes. Llevo años utilizando el Firefox en mi Pc y bien, pero ayer tuve que realizar una reinstalación de Windows 10 y ahora cuando entro en Firefox no carga ninguna web, se queda en blanco, no sale ningún mensaje. Tampoco funciona la opción "opciones" del menú ni puedo entrar en complementos. No aparece ningún mensaje. He desinstalado y reinstalado varias veces, he entrado en modo seguro, he restablecido pero nada. Alguien sabe cómo solucionar estos problemas? Gracias.
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Hola, La instalación la realizaste desde cero, digo no copiaste el perfil anterior? si copiaste el perfil anterior prueba con un perfil nuevo. Estas instalando la mismo versión que tenias antes? Prueba actualizar los driver del la PC y luego instalar el Firefox Saludos
Hola, en un principio utilicé el perfil anterior, pero como no funcionaba desinstalé el programa y borre todas las carpetas y perfiles de Firefox. He probado la misma versión que tenía antes pero tampoco funciona. Voy a investigar lo de los drivers, pero no sé si tendrá que ver ya que los otros navegadores sí que funcionan bien. En la barra de direcciones le pones una dirección o web o algo para buscar y no hace nada, no responde. He probado a reiniciar sin complementos y a entrar "información para solucionar problemas", desde donde he iniciado en modo seguro y he restablecido Firefox pero sigue igual. También he desactivado el Firewall de windows, que es el único sistema que tengo de seguridad, pero tampoco entra. En configuración de Firefox le he puesto conexión "sin proxy", pero nada, no hay manera. Me gusta Firefox, pero si tengo que perder tanto tiempo para que funcione cambiaré a otro navegador. Gracias por tu tiempo.
Hola Quise decir actualizar el driver de video, el Firefox usa el GPU del video para muchos procesos graficos. Saludos