depois q eu resetei ele , desisntalei limpei os registros e apaguei todas as minha configurações, tentei alterar o DNS para o DNS do google, apagar senhas e favoritos, eu tentei uma instalação limpa, porém o problema persiste, ele agora abre duas Abas uma era pra ser akele menu com os sites mais acessados, porém está abrindo uma aba em branco, e a outra aba é a página inicial padrão do firefox que contem o google como ferramente de pesquisa. não importe qual url ou endereço eu digite, ou qualquer palavra que eu solicite a busca, o firefox não vai para página alguma, ele permanesce com uma pagina em branco e a pagina inicial e não exibe nenhum erro ou sinal de carregamento ou atualização de página, gostaria muito de voltar a usar o firefox, pois não gosto do IE, porém ele está funcionando. PS.: o google chrome exibe o seguinte erro: Erro 137 (net::ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED): Erro desconhecido. Talvez ajude a achar a solução para o problema.