Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Èròjà atẹ̀lélànà yii ni a ti fi pamọ́ fọ́jọ́ pípẹ́. Jọ̀wọ́ béèrè ìbéèrè titun bí o bá nílò ìrànwọ́.

Recuperação de senhas SYNC

  • 1 èsì
  • 1 ní ìṣòro yìí
  • 5 views
  • Èsì tí ó kẹ́hìn lọ́wọ́ user917725

more options

Saudações! Hoje, ao acessar o meu FF pelo computador principal, percebi que o SYNC estava solicitando para reconectar. Não entendi ao certo o motivo da solicitação, já que eu nunca havia desconectado, mas mesmo assim fiz o login com sucesso.

Ocorre que quando fui observar, todas as minhas senhas salvas, em todas as máquinas que uso o SYNC do FF, tinham sumido.

O que poderia ter ocorrido e como eu poderia recuperar todas as minhas senhas?

Muito obrigado!

Saudações! Hoje, ao acessar o meu FF pelo computador principal, percebi que o SYNC estava solicitando para reconectar. Não entendi ao certo o motivo da solicitação, já que eu nunca havia desconectado, mas mesmo assim fiz o login com sucesso. Ocorre que quando fui observar, todas as minhas senhas salvas, em todas as máquinas que uso o SYNC do FF, tinham sumido. O que poderia ter ocorrido e como eu poderia recuperar todas as minhas senhas? Muito obrigado!

All Replies (1)

more options

Olá,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e transferi-los para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tais como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança comfiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.