Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

¡Vaya! Su pestaña acaba de fallar. ¡Podemos ayudarle! Elija Restaurar esta pestaña para recargar la página.

  • 1 phendula
  • 1 inayo le ngxaki
  • 8 views
  • Impendulo yokugqibela ngu GerardoPcp04

more options

Estimados, Fiefox me indica esta frase cade que ingreso a facebook. "¡Vaya! Su pestaña acaba de fallar. ¡Podemos ayudarle! Elija Restaurar esta pestaña para recargar la página." Uso una MACBOOK, Y fiorefox esta actualizado version 60.0.2 No puedo trabajar!

Estimados, Fiefox me indica esta frase cade que ingreso a facebook. "¡Vaya! Su pestaña acaba de fallar. ¡Podemos ayudarle! Elija Restaurar esta pestaña para recargar la página." Uso una MACBOOK, Y fiorefox esta actualizado version 60.0.2 No puedo trabajar!

All Replies (1)

more options

Hola, Parece que algo quedo mal cargado con esa pagina, prueba -Borrar las "Cookies y datos del sitio": Opciones -> Privacidad y Seguridad -> Cookies y datos del sitio->Limpiar datos

-En modo seguro: Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

SafeMode-Fx35

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.