Não consigo assinar o termo de compromisso. Mensagem:"Erro de comunicação ao tentar enviar a assinatura ao servidor. " Mesma MSN desde sexta feira passada.
Bom dia!!
Desde sexta feira da semana passada não consigo assinar o termo de compromisso. A resposta é sempre a mesma : "Erro de comunicação ao tentar enviar a assinatura ao servidor. Por favor tente novamente." Consigo entrar no sistema com meu certificado digital, consigo fazer cadastro, só não consigo assinar o termo de compromisso. OBS: Meu programa anti-virus é o Avira.
Cordialmente
Saafara biñ tànn
Oi, estou vendo aqui que você está utilizando uma versão antiga do Firefox (41.0). Por favor, atualize para versão 65 ou superior para ver se o problema ainda permanece.
Para atualizar, vá em Menu, Ajuda, Sobre o Firefox e aguarde a verificação de uma nova versão. Talvez seja necessário repetir novamente esses passos para averiguar se há novas versões disponível, pois, o Firefox libera atualização apenas em versões suportadas à versão instalada no seu PC.
Jàng tontu lii ci fi mu bokk 👍 1All Replies (3)
Saafara yiñ Tànn
Oi, estou vendo aqui que você está utilizando uma versão antiga do Firefox (41.0). Por favor, atualize para versão 65 ou superior para ver se o problema ainda permanece.
Para atualizar, vá em Menu, Ajuda, Sobre o Firefox e aguarde a verificação de uma nova versão. Talvez seja necessário repetir novamente esses passos para averiguar se há novas versões disponível, pois, o Firefox libera atualização apenas em versões suportadas à versão instalada no seu PC.
Samuel. Muito obrigada pela ajuda.. Consegui assinar o termo.
Que bom que seu problema foi resolvido. Se precisar da nossa ajuda novamente é só fazer uma nova pergunta e aguardar a resposta de um dos voluntários. ;)