Erre csak a szokásos kérdéseket és javaslatokat tudom írni. Milyen:

• operációs rendszert használsz?
• Thunderbird verzió van telepítve?
• e-mail szolgáltatást használsz?
• telepített kiegészítők vannak?

Ha használsz kiegészítőket, akkor érdemes megpróbálni a Súgó → Újraindítás letiltott kiegészítőkkel funkciót, és megnézni hogy úgy is vannak-e gondok.

szia nagyon köszönöm a választ

válaszaim: 1, operációs rendszert használsz? Windows 10

2, Thunderbird verzió van telepítve? 52.2.1 (32 bites) - a gépem 64 bites... talán ez a gond?? ez most jut eszembe

3, e-mail szolgáltatást használsz? Gmail

4, telepített kiegészítők vannak? igen vannak és újra is indítottam, és most kicsit gyorsabban indul a Thunderbird, kicsit gyorsabb a működés, úgy tűnik, viszont még akad... ki is írja: "Thunderbird nem válaszol" Az "aláírás" kiegészítőre nagy szükségem lenne, azzal tudok sablon válaszokat küldeni az ügyfeleinknek És jó lenne egy olyan kiegészítő, amiben lenne egy üres megjegyzés rovat

válaszod köszönöm előre is üdv

A profil törlésén, az alkalmazás újratelepítésén és újra beállításán kívül nem nagyon tudok mást javasolni.

Értem, köszönöm

Kérdés ehhez: vannak saját mappáim és rengeteg címkézett üzenet Ezek a mappák látszanak a Gmail-fiókban is, viszont a címkék egyáltalán nem - sajnos. Gondolom a Gmail-fiókban nem lehet láthatóvá tenni a színes címkéket, igaz? És: ha újratelepítem a Thunderbirdet, akkor megmaradnak a címkék és a saját mappák, vagy törlődnek?

Valóban, a címkék csak a Thunderbird profilban léteznek. A profiltörléssel pedig ezek is törlődnek. Az lehet egy lehetséges megoldás, hogy a címkék helyett mappákba szervezed a leveleket, így kiszolgáló oldalon is odakerülnek.

OK köszönöm