Firefox crashes
クラッシュ ID: bp-95a28f2d-9aa7-471f-9803-291792150226
Firefoxを使用中に突然終了してしまい、セーフモードで起動するか、Firefoxのリフレッシュをするか 選択するメッセージが出たのでセーフモードを選びましたが起動しませんでした。 Firefoxのリフレッシュをしても起動せず、何度試してもクラッシュレポートが出てきます。 再起動しても変わらず、アンインストールして再度ダウンロードしても同じ状態になりました。 プラグインの更新はしましたがウィンドウズのアップデートは途中で固まってしまって できなかったので出来ていません。（自動更新は時々されています） よろしくお願いします。
All Replies (1)
Sometimes a problem with Firefox may be a result of malware installed on your computer, that you may not be aware of.
You can try these free programs to scan for malware, which work with your existing antivirus software:
- Microsoft Safety Scanner
- MalwareBytes' Anti-Malware
- Anti-Rootkit Utility - TDSSKiller
- AdwCleaner (for more info, see this alternate AdwCleaner download page)
- Hitman Pro
- ESET Online Scanner
Microsoft Security Essentials is a good permanent antivirus for Windows 7/Vista/XP if you don't already have one. Windows 8 has antivirus built-in already.
Further information can be found in the Troubleshoot Firefox issues caused by malware article.
Did this fix your problems? Please report back to us!