Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

the arrow does not work in the upper inch of webpages incuding up scrolling button

  • 2 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi the-edmeister

more options

i already restarted the computer and reinstalled firefox but the problem persists and does not occur in internet explorer. the arrow does not convert to a hand when it should and tabs don't respond when i click on them.

i already restarted the computer and reinstalled firefox but the problem persists and does not occur in internet explorer. the arrow does not convert to a hand when it should and tabs don't respond when i click on them.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Hi,

Please check if this happens in Safe Mode. Safe Mode is a temporary diagnostic feature and you can exit and start Firefox normally again. The installed Extensions, themes (Appearance) and Plugins are disabled in safe mode.

Problematic Extensions

Troubleshooting Extensions and Themes

Uninstalling Add-ons

Uninstalling Toolbars

more options

Both the Yahoo! Toolbar extension and the Babylon extension have been reported to cause an issue like that. Disable or uninstall those add-ons.

   * https://support.mozilla.com/kb/Troubleshooting+extensions+and+themes