Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

TB shows unread messages when all have been read

  • 8 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Mapenzi

more options

I've just installed the latest TB on my new PC, but TB always shows a number of unread messages, even though all messages have been read. I tried to fix this by highlighting all the messages in my inbox, and marking them all as read. That fixes the issue temporarily, but when the next batch of emails comes in, even though I read them all, there's still a number showing some messages are unread! thanks,

I've just installed the latest TB on my new PC, but TB always shows a number of unread messages, even though all messages have been read. I tried to fix this by highlighting all the messages in my inbox, and marking them all as read. That fixes the issue temporarily, but when the next batch of emails comes in, even though I read them all, there's still a number showing some messages are unread! thanks,

Tất cả các câu trả lời (8)

more options

Try R-click on the Inbox folder > Properties > Repair Folder

Hữu ích?

more options

I did try that but the same problem persists. thanks,

Hữu ích?

more options

What is your specific setting in Settings > General > Reading & Display? Is this happening in all accounts and folders?

Được chỉnh sửa bởi Mapenzi vào

Hữu ích?

more options

Right-click the affected folder - Mark Folder Read

Hữu ích?

more options

Answer deleted.

Được chỉnh sửa bởi Mapenzi vào

Hữu ích?

more options

tkaufman1 said

I've just installed the latest TB on my new PC, but TB always shows a number of unread messages, even though all messages have been read.

Where do you see those "unread messages" ? In the folder pane or in the thread pane?

Hữu ích?

more options

To the right of the word INBOX is a small blue circle with a number inside showing how many unread messages there are. Even when all are read, there's still a number there. I tried christ1's suggestion...we'll see if that works.

thanks

Hữu ích?

more options

tkaufman1 said

To the right of the word INBOX is a small blue circle with a number inside showing how many unread messages there are.

To verify if the number in the "unread" circle is erroneous or real you should open the Quick Filter und select the "Unread" symbol

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.