Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

email body missing from emails in folders

  • 2 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • Trả lời mới nhất được viết bởi bryan68

more options

I use google to host my email account. I use Imap with TB 128.5.0 esr. MacOS 15.1.1.

Recently, maybe after last OS update, older emails stored in folders (synced with google mail) have zero body text. The same emails are fine on my ipad and phone.

I have check that all folders are subscribed and forced a sync.

Help!

Thank you!

I use google to host my email account. I use Imap with TB 128.5.0 esr. MacOS 15.1.1. Recently, maybe after last OS update, older emails stored in folders (synced with google mail) have zero body text. The same emails are fine on my ipad and phone. I have check that all folders are subscribed and forced a sync. Help! Thank you!

Giải pháp được chọn

Hello bryan68,

Thanks for posting in the community forum.

Please try the following: If it is running, close Thunderbird. Next, delete the msf file in the Mail folder, which is a few levels below the Thunderbird program folder. After that, start Thunderbird and check if the same symptoms appear. (If you delete the msf file, nothing will be displayed immediately after startup, but the email contents should appear after a few minutes.)

I hope that solves the problem.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

Hello bryan68,

Thanks for posting in the community forum.

Please try the following: If it is running, close Thunderbird. Next, delete the msf file in the Mail folder, which is a few levels below the Thunderbird program folder. After that, start Thunderbird and check if the same symptoms appear. (If you delete the msf file, nothing will be displayed immediately after startup, but the email contents should appear after a few minutes.)

I hope that solves the problem.

Hữu ích?

more options

Thank you Hisayuki. That solved the problem in one folder (of which I have probably 100!). But now I know how to trigger rebuilding of the msf file when content is not there. Your reaching out makes me happy that I contribute and support Mozilla. have a great day

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.