Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

MOzilla is crashing

  • 2 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • Trả lời mới nhất được viết bởi jrmuizel

more options

3 times in the last 24 hours my desktop computer has crashed when on Mozilla. I run Mozilla and Chrome at the same time, but this has never happened when on Chrome. But many things run better on Mozilla so use it frequently. There is no common site I've been on. Also, once restarted, sites that automatically logged in now require a password. And some sites I can no longer access. It's run worse since a recent automatic update by Mozilla. Ideas?

3 times in the last 24 hours my desktop computer has crashed when on Mozilla. I run Mozilla and Chrome at the same time, but this has never happened when on Chrome. But many things run better on Mozilla so use it frequently. There is no common site I've been on. Also, once restarted, sites that automatically logged in now require a password. And some sites I can no longer access. It's run worse since a recent automatic update by Mozilla. Ideas?

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

If there's a crash in Firefox, it shouldn't crash Windows completely. That's not normal. Could you test in Troubleshoot Mode? See: Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode.

As a side note, your Firefox identified itself in a nonstandard way -- this part on the end is not normal:

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:132.0) Gecko/20100101 Firefox/132.0 Config/91.2.2520.17

That might be caused by Avast/AVG AntiTrack or ESET AntiTrack.

Hữu ích?

more options

@davehspncr do you see anything when you enter about:crashes in the url bar in Firefox?

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.