Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

One Email Account has Password Issue

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • Trả lời mới nhất được viết bởi jlcinfo

more options

I have used Thunderbird for several years with two emails from brighthouse.com (now spectrum). One of the accounts recently (2 week) started prompting for password and never accepts my password as valid. I still can get emails on it but can't send.

I am using the same password I use to get access to account on my second email account on Thunderbird, as well as the spectrum webmail app, and my cell phone without issue.

Attached are screenshots of the server settings for IMAP and SMTP. Your help would be appreciated.

I have used Thunderbird for several years with two emails from brighthouse.com (now spectrum). One of the accounts recently (2 week) started prompting for password and never accepts my password as valid. I still can get emails on it but can't send. I am using the same password I use to get access to account on my second email account on Thunderbird, as well as the spectrum webmail app, and my cell phone without issue. Attached are screenshots of the server settings for IMAP and SMTP. Your help would be appreciated.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

The outgoing server should use STARTTLS security on 587 with 'normal password' authentication. Also, make sure the jlc account sends on the Spectrum smtp and the jcabrera account sends on the Charter Communications smtp (bottom of right pane, first picture).

https://www.spectrum.net/support/internet/mobile-email-setup

Hữu ích?

more options

So, I called Spectrum and they said I had to reset password. I did not change anything else. It works now. Go figure.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.