Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Data ricezione mail errata

  • 12 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi next

more options

La data di ricezione delle mail è errata; ad esempio quelle ricevute il 18 giugno 2024 vengono visualizzate come ricevute il 03 giugno 2024 allego immagine del campo azzurro visualizzato in Thunderbird 115.12.1 (32 bit) e in bianco sotto l'estratto ricavato con CTR+U

grazie

La data di ricezione delle mail è errata; ad esempio quelle ricevute il 18 giugno 2024 vengono visualizzate come ricevute il 03 giugno 2024 allego immagine del campo azzurro visualizzato in Thunderbird 115.12.1 (32 bit) e in bianco sotto l'estratto ricavato con CTR+U grazie
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Giải pháp được chọn

Buongiorno Next,

ci tenevo ad informarti che ho risolto il problema della visualizzazione della data di ricezione errata modificando il campo:

"intl.date_time.pattern_override.date_short" con il valore: "EEE dd MMM YYYY" accessibile in ThunderBird da IMPOSTAZIONI -> GENERALI -> EDITOR DI CONFIGURAZIONE ed ho controllato che nelle impostazioni di windows la data fosse impostata così:

PAESE O AREA GEOGRAFICA: ITALIA FORMATO REGIONALE: ITALIANO (ITALIA)

accessibile in Windows 11 da IMPOSTAZIONI -> DATA/ORA E LINGUA

grazie per il tempo dedicatomi, e spero di poter essere utile a qualcun'altro con il mio stesso problema

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (12)

more options

Se accade su singole email, può esserci una incongruenza nelle intestazioni del messaggio. Se accade su tutte bisogna approfondire configurazione e contesto

Hữu ích?

more options

Buongiorno next,

accade su tutte le mail antecedenti la data odierna, per le quali viene mostrata solo l'ora di arrivo;

ad esempio oggi è il 21 giugno 2024 e le mail ricevute ieri mi vengono mostrate come ricevute il 04 giugno 2024 (17 giorni di scarto), e così per tutte le altre, scalate di un giorno "indietro, ossia le mail arrivate il 20 giugno 2024 vengono mostrate come arrivate il 03 giugno 2024

grazie

Hữu ích?

more options

Lato Thunderbird:

Lato server:

  • di che provider email stiamo parlando?
  • se accedi alla tua casella tramite webmail le date sono corrette?
  • se invii dal tuo indirizzo una mail ad un altro indirizzo la data è corretta?

Hữu ích?

more options

Buongiorno next,

Lato Thunderbird:

  * hai installato estensioni?
       --> Si:
                - Bitdefender Antispam Toolbar;
                - Remove Duplicate Messages
   * utilizzi qualche software di sicurezza (antivirus/antimalware/ottimizzazione etc.)?
       --> Si: BITDEFENDER
   * hai lo stesso problema in modalità risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird
       --> Si: anche disattivando le estensioni
   * data ed ora del tuo computer sono corrette? 
       --> Si: corrette

Lato server:

   * di che provider email stiamo parlando?
       --> GMAIL
   * se accedi alla tua casella tramite webmail le date sono corrette?
       --> Si: tramite webmail le date sono corrette
   * se invii dal tuo indirizzo una mail ad un altro indirizzo la data è corretta? 
       --> No: sempre solito problema di "ritardo" di 16 giorni

Hữu ích?

more options

Molto insolito. Potresti postare il sorgente di uno di questi messaggi?

  • il sorgente lo visualizzi con la combinazione di tasti Ctrl +U
  • rimuovi eventuali dati privati per esempio gli indirizzi email
  • dato che il forum non supporta allegati sarebbe preferibile se caricassi il sorgente come file di testo su un servizio di file hosting

Se preferisci, puoi anche provare a chiedere ulteriori pareri anche su https://forum.mozillaitalia.org dove è presente un maggior numero di utenti

Hữu ích?

more options

Ti basta questo screenshot? nella parte alta è come lo vedo nell'app desktop;

sotto quello che vedo con CTRL+U

se ti serve tutto il sorgente te lo incollo grazie

Hữu ích?

more options

...continua dallo screenshot:

ARC-Seal: i=1; a=rsa-sha256; t=1718886024; cv=none;
        d=google.com; s=arc-20160816;
        b=s/IbGzuvIG/34cXpwig1B/lzwIpoAi2NeZ792CkAxX/8qq4V8sTq3y73iej55SeFkp
         lsPVt0LASBCw3LPKsgMenl16DjrGSASNKVetBMR67R4XDxRs96mkz1fK61EXo3XbIYIF
         6My/42nPxB6ZFdQqaacg2NOA2AlVJYedFWaIDl5tCvN0ieOaZt5+NY9lw2fQc/PyAWB4
         0+duoC/+hGl2IYvcyL6aO1ggBm4srPuMg5sE3VWnN0qQUr1/z2Dkw809ZVtI8V+T0+Q0
         et4Sx7f0bYGIh8hBRoNOGj8p7C7IpLtDuHErtN1TWJCOT/mQ7WkYDY1VdYOKalQRFcf6
         GQSQ==
ARC-Message-Signature: i=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=google.com; s=arc-20160816;
        h=message-id:list-unsubscribe:list-unsubscribe-post:reply-to:to:from
         :subject:mime-version:date:sender:dkim-signature:dkim-signature;
        bh=TC4e2YX2KhCWQfWdKp39857WRAuQZnWx2AKP2kRy1xo=;
        fh=KNMEgvk9nxLucsjQGDQ7ZqCxl9P5uduZFtBq8Ka4E9E=;
        b=j9EHA8JJeth8dKa42hj/UsWjhL4tF8RyHAPFvEBG4lLCbYM8uAaaOmuqu/wmyddLMX
         1zqJbchUVRZH1xqJMmt50MXARZOzmU7P+qMk8Ge6j17I7XxEnaO1FqJ4hr259neMLLTC
         gHLqcBF4Xymk6vPiO5c1PK6W6qP+luR1eoEBgb7Pw1YEQaa+k9d1mlPiUnlucArdSGi/
         6vI4NcMlLkHyeIBYbHr8c1tizp15Kw6hUcib1hH+mh56adCoBFwaWTd+VYxDFvpBO6Ah
         o32FtzZOjtdvY6e4Ztq0JBo7OQhdAhvtYR1MouA/pDHIqCv5SblhHM48jPKuI8GAnCjk
         liLQ==;
        dara=google.com
ARC-Authentication-Results: i=1; mx.google.com;
       dkim=pass header.i=@kjbm.blenderbros.com header.s=smtp header.b=CXPHOFbc;
       dkim=pass header.i=@mailgun.org header.s=mg header.b=n9Ya+5qX;
       spf=pass (google.com: domain of bounce+v2+051d3b.411e8e.1719145223.baakaavzouftvux7l-jmf6j99sv5lc6ezq~stefano.ferrecchi=gmail.com@kjbm.blenderbros.com designates 161.38.193.204 as permitted sender) smtp.mailfrom="bounce+v2+051d3b.411e8e.1719145223.BAAKAAVZoUFtvUX7L-JMf6J99SV5lc6EZQ~stefano.ferrecchi=gmail.com@kjbm.blenderbros.com";
       dmarc=pass (p=NONE sp=NONE dis=NONE) header.from=blenderbros.com
Return-Path: <bounce+v2+051d3b.411e8e.1719145223.BAAKAAVZoUFtvUX7L-JMf6J99SV5lc6EZQ~stefano.ferrecchi=gmail.com@kjbm.blenderbros.com>
Received: from mail193-204.static.kajabimail.net (mail193-204.static.kajabimail.net. [161.38.193.204])
        by mx.google.com with UTF8SMTPS id af79cd13be357-798abd16b48si1660796285a.411.2024.06.20.05.20.24
        for <stefano.ferrecchi@gmail.com>
        (version=TLS1_3 cipher=TLS_AES_128_GCM_SHA256 bits=128/128);
        Thu, 20 Jun 2024 05:20:24 -0700 (PDT)
Received-SPF: pass (google.com: domain of bounce+v2+051d3b.411e8e.1719145223.baakaavzouftvux7l-jmf6j99sv5lc6ezq~stefano.ferrecchi=gmail.com@kjbm.blenderbros.com designates 161.38.193.204 as permitted sender) client-ip=161.38.193.204;
Authentication-Results: mx.google.com;
       dkim=pass header.i=@kjbm.blenderbros.com header.s=smtp header.b=CXPHOFbc;
       dkim=pass header.i=@mailgun.org header.s=mg header.b=n9Ya+5qX;
       spf=pass (google.com: domain of bounce+v2+051d3b.411e8e.1719145223.baakaavzouftvux7l-jmf6j99sv5lc6ezq~stefano.ferrecchi=gmail.com@kjbm.blenderbros.com designates 161.38.193.204 as permitted sender) smtp.mailfrom="bounce+v2+051d3b.411e8e.1719145223.BAAKAAVZoUFtvUX7L-JMf6J99SV5lc6EZQ~stefano.ferrecchi=gmail.com@kjbm.blenderbros.com";
       dmarc=pass (p=NONE sp=NONE dis=NONE) header.from=blenderbros.com
DKIM-Signature: a=rsa-sha256; v=1; c=relaxed/relaxed; d=kjbm.blenderbros.com; q=dns/txt; s=smtp; t=1718886024; x=1718893224;
 h=Message-Id: List-Unsubscribe: List-Unsubscribe-Post: Reply-To: To: To: From: From: Subject: Subject: Content-Type: Mime-Version: Date: Sender: Sender: X-Feedback-Id;
 bh=TC4e2YX2KhCWQfWdKp39857WRAuQZnWx2AKP2kRy1xo=;
 b=CXPHOFbc2uwPj5u+4GP4dk7HUJnyhNyNa22CVHs+DaiRG9bsb1kmgHnAraVU+CFyCH3hHqZyl2sz40e1LBbL9NftU/sea20wzBU7ZvClvVJyai9L0w93ar5KMz4JITUiQo/SHsmguapZs/N/Jb58YmZKBtVd539YklOfd+YBqbk=
DKIM-Signature: a=rsa-sha256; v=1; c=relaxed/relaxed; d=mailgun.org; q=dns/txt; s=mg; t=1718886024; x=1718893224;
 h=Message-Id: List-Unsubscribe: List-Unsubscribe-Post: Reply-To: To: To: From: From: Subject: Subject: Content-Type: Mime-Version: Date: Sender: Sender: X-Feedback-Id;
 bh=TC4e2YX2KhCWQfWdKp39857WRAuQZnWx2AKP2kRy1xo=;
 b=n9Ya+5qXw/RAWYKX8l99IYVKwlBfCs71VoeE9KwGqppEKTwApnqHhPOkzSAlldDuDVInmHpU7p6PwB2XsEkALQuRjA6ZKMOQ0cmANRgg6J4KF6Vsd5eTWiY8cv71Q8UG1t7efOQ0xaHHDYmjHCpcSuBCwa7WWnTM04vOXcn9u7U=
X-Feedback-Id: postmaster@kjbm.blenderbros.com:Site
 ID#173317:61b23afff94c00e59829ebaf:mailgun
X-Mailgun-Sending-Ip: 161.38.193.204
X-Mailgun-Sid: WyI0ZDkxYyIsInN0ZWZhbm8uZmVycmVjY2hpQGdtYWlsLmNvbSIsIjQxMWU4ZSJd
Received: from <unknown> (<unknown> []) by 4445ba3ba395 with HTTP id
 66741e88092bcd05b6c44552; Thu, 20 Jun 2024 12:20:23 GMT
X-Mailgun-Batch-Id: 66741e87bdb290daa45eacca
Sender: info=blenderbros.com@kjbm.blenderbros.com
Date: Thu, 20 Jun 2024 12:20:23 +0000
Mime-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
 boundary="8b7f8f5e45930bd428284cc88a09333bee822974ce52c6b1f55cfca5d3dc"
Subject: who, not how
From: Blender Bros <info@blenderbros.com>
To: stefano.ferrecchi@gmail.com
X-Mailgun-Tag: Site ID#173317
X-Mailgun-Track: true
X-Mailgun-Drop-Message: false
Reply-To: info@blenderbros.com
List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click
List-Unsubscribe: <https://www.blenderbros.com/list_unsubscribe?contact_id=2346003043&uuid=aff6b17c-dca4-4cf9-b2e4-abe7bc36c5d1>
X-Mailgun-Variables: {"app_name": "kajabi-storefronts-production", "email_delivery_id":
 "22925509932", "email_id": "2153213618", "email_message_type":
 "email_broadcast", "email_resource_id": "2153213618", "email_sequence_id":
 "", "email_subtype": "EmailBroadcast", "email_type": "EmailBroadcast",
 "message_sender_domain": "kjbm.blenderbros.com", "recipient_id":
 "2346003043", "site_id": "173317"}
Message-Id: <20240620122023.ddb4b29158007f8f@kjbm.blenderbros.com>

--8b7f8f5e45930bd428284cc88a09333bee822974ce52c6b1f55cfca5d3dc
Content-Type: text/plain; charset="utf-8"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

...

body, table, td { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif
!important; }

h1, h2, h3, h4, h5, h6 {
font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important;
mso-line-height-rule: exactly;
line-height: 96% !important;
}

View in Web Browser=20
( https://email.kjbm.blenderbros.com/c/eJxskctu2zAQRb9G2hQ2yBlJpBZcxEhdFF21=
BeogG4GPkUVbElWSjpu_L_zIJvCS5wwvyLl6WbpZT6SO-qCNX6UcIvUxzDmtlhjcyWYf5tKpinO=
SVJLigkspGwZVSZP2Y-do9G8U3zvvFEALdc3aFuFuL5DXCBwbLu9sopT0nrr8vpC6IRODdlanfB=
-JlMIpWnp4P9HfE803-YFO5

Được chỉnh sửa bởi next vào

Hữu ích?

more options

C'è quel -25 affianco alla data che onestamente non ho idea da dove venga fuori ne che significhi. Da quel che vedo la ricezione è corretta ma è come se fosse applicato un offset temporale. Posso avanzare tre ipotesi ma non so quanto siano probabili - Hai fatto modifiche particolari a Thunderbird? - Hai usato software di pulizia aggressivi per Windows che possono aver corrotto il profilo di Thunderbird? - Hai un fuso orario errato impostato in Windows o più in generale hai impostazioni sbagliate per data ed ora -> https://support.microsoft.com/it-it/windows/come-impostare-ora-e-fuso-orario-dfaa7122-479f-5b98-2a7b-fa0b6e01b261

Hữu ích?

more options

25 è il numero di settimana corrente;

dopo che mi sono accorto del problema della data, ieri ho aggiornato Thunderbird all'ultima versione 115.12.1 (32 bit);

Non ho usato software di pulizia di alcun tipo; per il fuso orario allego immagine

Hữu ích?

more options

Allora ho finito le idee

Hữu ích?

more options

Giải pháp được chọn

Buongiorno Next,

ci tenevo ad informarti che ho risolto il problema della visualizzazione della data di ricezione errata modificando il campo:

"intl.date_time.pattern_override.date_short" con il valore: "EEE dd MMM YYYY" accessibile in ThunderBird da IMPOSTAZIONI -> GENERALI -> EDITOR DI CONFIGURAZIONE ed ho controllato che nelle impostazioni di windows la data fosse impostata così:

PAESE O AREA GEOGRAFICA: ITALIA FORMATO REGIONALE: ITALIANO (ITALIA)

accessibile in Windows 11 da IMPOSTAZIONI -> DATA/ORA E LINGUA

grazie per il tempo dedicatomi, e spero di poter essere utile a qualcun'altro con il mio stesso problema

Hữu ích?

more options

Grazie a te per aver condiviso la soluzione

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.