Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Nothing Loads

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 6 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi James

more options

My Firefox stopped working and now no pages load, cant access the setting, passwords, etc. i can write an adress in the search bar but it just wont load, no endless loading just a greyed out icon. I Have reinstalled firefox multipletimes aswell as refreshed it.

My Firefox stopped working and now no pages load, cant access the setting, passwords, etc. i can write an adress in the search bar but it just wont load, no endless loading just a greyed out icon. I Have reinstalled firefox multipletimes aswell as refreshed it.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Giải pháp được chọn

Do you use Webroot (security software)?

Webroot has been identified as blocking 64-bit Firefox 97 from running properly:

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Giải pháp được chọn

Do you use Webroot (security software)?

Webroot has been identified as blocking 64-bit Firefox 97 from running properly:

more options

bg07901 said

After consulting with WebRoot, they advised this was a known issue. The fix was to remove and reinstalled the WebRoot application.
more options

https://www.mozilla.org/firefox/97.0.1/releasenotes/

Fixed Works around problems with WebRoot SecureAnywhere antivirus rendering Firefox unusable in some situations