We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

How do I change my PW when the email never arrives with the link to the PW change?

  • 3 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi ABitMore1024

more options

I have not accessed my account for a couple of years and now wish to change my password. When I request a link be sent to my current email no links is sent. How may I change the PW if I never get the link to do so?

I have not accessed my account for a couple of years and now wish to change my password. When I request a link be sent to my current email no links is sent. How may I change the PW if I never get the link to do so?

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Are you referring to Firefox Sync? Are you still using the same email address?

more options

My reference is to my Mozilla Firefox Account. I cannot log in and when I attempt to change my password the system does not send me the link I need to change the password.

more options

Assuming you are still using the same email address...Have you checked your junk/spam folder for the message?