We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Firefox crashes

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 10 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi philipp

rhettevans83
rhettevans83
more options

Crash ID: bp-d436ecdd-6dd9-4514-a7d7-1da842151007

The Mozilla Crash Reporter appears right after I click on the Firefox icon to start the browser. No other windows open. Clicking on the "Restart Firefox" button just brings up the crash reporter again. I'm unable to start the browser at all!

Crash ID: bp-d436ecdd-6dd9-4514-a7d7-1da842151007 The Mozilla Crash Reporter appears right after I click on the Firefox icon to start the browser. No other windows open. Clicking on the "Restart Firefox" button just brings up the crash reporter again. I'm unable to start the browser at all!

Giải pháp được chọn

hi rhettevans83, looking at this report, it looks like it may be caused by external software on the computer. please go into your system's control panel and remove any software labelled "Freecorder" or similar or by the publisher "Applian Technologies" or any other toolbars.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Giải pháp được chọn

hi rhettevans83, looking at this report, it looks like it may be caused by external software on the computer. please go into your system's control panel and remove any software labelled "Freecorder" or similar or by the publisher "Applian Technologies" or any other toolbars.