Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Meu android esta lento

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi user917725

more options

Todas as vezes que vou fazer pesquisa peli firefox, recebo notificação que preciso enviar relatório.

E meu android interrompe a ação que estou ativa, ficando muito lento. Obrigada.

Roara

Todas as vezes que vou fazer pesquisa peli firefox, recebo notificação que preciso enviar relatório. E meu android interrompe a ação que estou ativa, ficando muito lento. Obrigada. Roara

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Muitos dos problemas, podem ser causados por cache ou cookies corrompidos. A fim de tentar resolver estes problemas, o primeiro passo é limpar a cache e os cookies. A cache do Firefox armazena temporariamente imagens, scripts e outros elementos enquanto você está navegando.
Nota: Você será desconectado de todos os sites que estiver conectado. Para limpar a cache e os cookies, faça o seguinte:

  1. Toque no ícone com três barras localizado no canto superior direito. Em aparelhos Android antigos será necessário pressionar a tecla física de menu, depois em Mais.
  2. Toque em Configurações.
  3. Você será levado para a tela de configurações. Na seção Privacidade e Segurança, selecione Limpar dados de navegação.
  4. Em seguida, você será levado para uma lista do que pode ser apagado. Selecione os 2 itens seguintes:
    • Cookies e logins ativos
    • Cache
  5. Após seleciona-los, toque em Limpar dados.