We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Error message below appears when sending email. However,Email sends okay on second attempt.

  • 6 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 10 переглядів
  • Остання відповідь від christ1

more options

Tried compacting and clearing history, but neither worked.

Sending of message failed. Unable to open the temporary file C:\Users\Terry\AppData\Local\Temp\nsmail.tmp. Check your 'Temporary Directory' setting.

Tried compacting and clearing history, but neither worked. Sending of message failed. Unable to open the temporary file C:\Users\Terry\AppData\Local\Temp\nsmail.tmp. Check your 'Temporary Directory' setting.

Усі відповіді (6)

more options

What is your anti-virus s/w?

more options

My anti-virus is McAfee.

more options

Exclude your Thunderbird profile folder from being scanned by McAfee. More information in this article.

https://wiki.mozilla.org/Thunderbird:Testing:Antivirus_Related_Performance_Issues#McAfee

more options

No, the article didn't seem to solve the problem.

Of the three suggestions in the article, I was able to : 1. Disable McAfee Anti-Spam Thunderbird Extension 2. Disable email attachment scanning

But unable to find in McAfee: 3. Disable scanning of Thunderbird files and folders

more options

Try this :- http://kb.mozillazine.org/Cannot_send_mail

This may help you . Let us know if this work !

Змінено user669794

more options

You'll need to create an exception in McAfee for your Thunderbird profile folder. To find your profile folder:

AppMenu button - Help - Troubleshooting Information - Profile Directory - Open Directory