We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Whenever I open FireFox, opens an unwanted page. But I've set another page like homepage. I want to know how to fix this and so open my homepage instead of that

  • 2 відповіді
  • 5 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Ityuli

more options

Note: I'm brazilian and don't speak english very well, so, please, if possible, speak in portuguese.

Always when I open FireFox, opens this page instead of my homepage: http://www.portaldosites.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=TOSHIBAXMK5076GSX_Z15IC760TXXZ15IC760T&ts=1368281321 If I click on the homepage button I can access my homepage normally. But when I open the FireFox always opens that unwanted page. I've tried to restore the configurations in "about:config" but the problem keeps on. Please, tell me how can I fix that problem, and, if possible, tell me in portuguese.

Note: I'm brazilian and don't speak english very well, so, please, if possible, speak in portuguese. Always when I open FireFox, opens this page instead of my homepage: http://www.portaldosites.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&from=cor&uid=TOSHIBAXMK5076GSX_Z15IC760TXXZ15IC760T&ts=1368281321 If I click on the homepage button I can access my homepage normally. But when I open the FireFox always opens that unwanted page. I've tried to restore the configurations in "about:config" but the problem keeps on. Please, tell me how can I fix that problem, and, if possible, tell me in portuguese.

Обране рішення

Olá ityuli,

Por favor, clique com o botão direito no ícone do Firefox, e em seguida clique em Propriedades.

Na janela exibida, dentro do campo "Destino", qual é o endereço completo que está preenchido?

Remova qualquer coisa que esteja escrita depois de ...Firefox.exe neste campo.

Espero que isso resolva seu problema. Por favor nos informe se o problema persistir, ou se tiver qualquer outra dúvida!

Abraços,

- Ralph

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Olá ityuli,

Por favor, clique com o botão direito no ícone do Firefox, e em seguida clique em Propriedades.

Na janela exibida, dentro do campo "Destino", qual é o endereço completo que está preenchido?

Remova qualquer coisa que esteja escrita depois de ...Firefox.exe neste campo.

Espero que isso resolva seu problema. Por favor nos informe se o problema persistir, ou se tiver qualquer outra dúvida!

Abraços,

- Ralph

more options

Oi, muito obrigado! É bem esta a solução mesmo. No mesmo dia, depois de tentar várias coisas e postar o problema aqui, acabei descobrindo a solução quando parei de ignorar a página chata e indesejada. Eu notei um "Unnistal Link", cliquei e quando consegui entender as instruções de desinstalação percebi que deveria fazer isto. Fui a cada ícone do FF no meu computador e removi o link do site que vinha logo em seguida do endereço do FF no meu PC.

Eu só não vim antes postar que já tinha encontrado a resposta porque o final de semana acabou e fiquei sem tempo.

Mas muito obrigado pela resposta e ela servirá para ajudar outros que venham a ter o mesmo problema.