We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I can not update Firefox automatically or manually.

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від David McRitchie

more options

I receive an automatic notice for an update. When I select "Update Firefox" a new window appears with a barber pole like stripe across the top and "Connecting to update server" on the bottom. The window never changes from this and there is no update. I can not get manual updates because the windows are not the same as in the instructions and there is no way to select for the update.

I receive an automatic notice for an update. When I select "Update Firefox" a new window appears with a barber pole like stripe across the top and "Connecting to update server" on the bottom. The window never changes from this and there is no update. I can not get manual updates because the windows are not the same as in the instructions and there is no way to select for the update.

Усі відповіді (2)

more options

Duplicate of https://support.mozilla.com/en-US/questions/835741

Author, you can edit your original post if you want to add more details.

Please continue there --Thank you.

more options

You are using Mac OS X 10.5. Firefox 4.0 requires an Intel chip, do you have an Intel chip on your Mac.

If you do: If you were getting permission errors on a Mac, download the latest Firefox version, then uninstall and reinstall Firefox. Do not remove your profile directories and files as they contain your settings, bookmarks, history, extensions, passwords, and cookies.

If you don't: Return to 3.6.17 -- http://www.mozilla.com/en-US/firefox/all-older.html