Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Thunderbird signature

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • Остання відповідь від david

more options

Hello, I have an issue with thunderbird desktop app on Windows 11. I want to add a signature written in HTML code. It works fine untill the app is closed. When I open the app again, signature settings are reset. Every other setting is saved and works perfectly fine, but everytime I close the app, the signature resets. I tried pasting html code into settings, I tried using a separate file with HTML code but both options are reset after closing. What can cause that isue?

Hello, I have an issue with thunderbird desktop app on Windows 11. I want to add a signature written in HTML code. It works fine untill the app is closed. When I open the app again, signature settings are reset. Every other setting is saved and works perfectly fine, but everytime I close the app, the signature resets. I tried pasting html code into settings, I tried using a separate file with HTML code but both options are reset after closing. What can cause that isue?

Усі відповіді (1)

more options

This appears to be a file problem. When thunderbird closes, it updates the prefs.js file with that information. If the file is read-only or otherwise unavailable, the result is as you describe. this may be an antivirus or VPN or firewall interferring. You may also see multiple prefs files, such as prefs-1.js, etc. If unfamiliar with accessing profile, you can do this: - click help>troubleshootinginformation - scroll down to 'profile folder' on left side and click 'open folder' - you are now in profile. exit thunderbird - if there are multiple entries for prefs.js, rename the one with highest number to prefs.js after deleting the original. That may work.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.