Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Mozilla Firefox Browser "Update Failed"

  • 3 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Terry

mixx
mixx
more options

We have a proxy server and requested already to whitelist the https://aus5.mozilla.org & http://download.mozilla.org/ but still, we can't manage to update to the latest version. Do we have the complete lists of servers that we can add to our proxy server, to have it whitelisted?

We have a proxy server and requested already to whitelist the https://aus5.mozilla.org & http://download.mozilla.org/ but still, we can't manage to update to the latest version. Do we have the complete lists of servers that we can add to our proxy server, to have it whitelisted?
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (3)

willjoe24421
willjoe24421
more options

Check for updates after restarting the computer This error can also occur if you share your computer with other users, and another user's account is still logged in with Firefox running. The easiest way to resolve such problems is to restart your computer. Once the computer starts up again: Start Firefox.

Regards, Diana

richardnharrison
richardnharrison
more options

It does appear to be a problem for the developers/support team to categorically state a list of URLs the browser needs to have allowed through a proxy server for its update service to function.

The only answer i have found that recommends any URL is https://support.mozilla.org/bm/questions/1224757

Terry
Terry
more options

Firefox Settings suggests .mozilla.org as an exception. Can you add that to the whitelist on your proxy server?