Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

sync computer with phone

  • 2 відповіді
  • 10 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від kmbaliko

kmbaliko
kmbaliko
more options

Hello, 

I cannot find the option that says sync and save data. Also, there's no way to scan the QR code. I follow the instructions but the sync and save data option is just not in the menu.

Thank you, Kristina

Hello, I cannot find the option that says sync and save data. Also, there's no way to scan the QR code. I follow the instructions but the sync and save data option is just not in the menu. Thank you, Kristina

Усі відповіді (2)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi Kristina

When you open the Settings option in the Firefox for Android menu, is there an item at the top of the list that has your email address?

kmbaliko
kmbaliko Власник питання
more options

Hello,

No, there is only something that says Firefox Account. When you click on it there is an option to sign out, the device name, and Sync. However, when you press sync nothing happens.


Thank you for your time, KMB