Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Email is very slow not only in deleting but in retrieving new emails off of the server (TMS).

  • 8 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 18 переглядів
  • Остання відповідь від christ1

more options

When deleting an email or group of emails Thunderbird takes up to 45 seconds and will frequently display "Thunderbird Not Responding".

When deleting an email or group of emails Thunderbird takes up to 45 seconds and will frequently display "Thunderbird Not Responding".

Усі відповіді (8)

more options

That sounds like a network slowness problem. Thunderbird sends a request and must wait for a response from server.

more options

Correct me if I'm wrong but once emails are downloaded to Thunderbird everything that is done (e.g. copy, save attachments, delete emails) is done locally, subject to the speed of the local device. On my computer the machine's speed, according to Norton, is not the problem. On my phone I'm using Samsung email app and I have no such problems.

more options

If POP, that is basically true. If IMAP, then deleting requires online access. Lots of it.

more options

Try to start Windows 10 in safe mode with networking enabled. Does the problem go away?

Windows safe mode disables anti-virus software. This is a troubleshooting step, not a solution.

more options

Running safe mode still took about 40 sec to move 14 emails to the delete folder. Deleting individual emails takes about 10 to 12 sec.

more options

Is your PC running an IMAP account? If so, that could explain what you're experiencing.

more options