Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Sophos Home windows application doesn't launch to Mozilla Firefox browser

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від wdistance

more options

How do I configure Firefox to work with the Sophos Home application on Windows? Many of the buttons on the Sophos Home application do not function. For example, clicking "Dashboard" does nothing. (It still prompts me to enter my Windows login, but nothing happens after I confirm; there is no error message, just nothing happens.) I confirmed the Sophos Home application does launch when Microsoft Edge is set as the default browser. Turning off Firefox plugins/add-ons and my VPN makes no difference. Firefox is up-to-date. I am on Windows.

How do I configure Firefox to work with the Sophos Home application on Windows? Many of the buttons on the Sophos Home application do not function. For example, clicking "Dashboard" does nothing. (It still prompts me to enter my Windows login, but nothing happens after I confirm; there is no error message, just nothing happens.) I confirmed the Sophos Home application does launch when Microsoft Edge is set as the default browser. Turning off Firefox plugins/add-ons and my VPN makes no difference. Firefox is up-to-date. I am on Windows.

Усі відповіді (2)

more options

Dropa, I completely agree. However, I have been talking to their support for a while and they insisted I contact Mozilla support. Any tips regarding the Firefox settings would be appreciated.

more options

Add-ons/plugins/extension disabled w/ Windows Defender.