Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Error message after upgrade to 102 - account ... being processed

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від janowski

more options

After I installed 10.x (over 9.x) every time Thunderbird starts I get the attached error message. After I click OK the issue seems to disappear and when I click Get Messages, I get them. Best Wladyslaw Janowski

After I installed 10.x (over 9.x) every time Thunderbird starts I get the attached error message. After I click OK the issue seems to disappear and when I click Get Messages, I get them. Best Wladyslaw Janowski
Прикріплені знімки екрана

Змінено Wayne Mery

Обране рішення

Thanks Wayne .) Yes, it resolved the issue. I tried to use the "Mark it as solved" button but the browser could not find the page. I needed to mark is as not solved and this page worked. Now only a question if this is by-design behavior of new Thunderbird (it was not necessary in 9.x) or a bug and if this exclusion is safe. Thanks an best regards Wladyslaw Janowski

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

more options

Make sure you AV software is excluding the thunderbird profile directory

more options

Вибране рішення

Thanks Wayne .) Yes, it resolved the issue. I tried to use the "Mark it as solved" button but the browser could not find the page. I needed to mark is as not solved and this page worked. Now only a question if this is by-design behavior of new Thunderbird (it was not necessary in 9.x) or a bug and if this exclusion is safe. Thanks an best regards Wladyslaw Janowski

more options

Hi Wayne, The situation has repeated itself today. After I booted my PC and Thunderbird started, I got again the same error message. Have checked the folder exclusion I made yesterday in my AV (Avast), it was still on the list. After I refreshed the exclusion in Avast, Thunderbird started to work without error messages. Now I'm confused, if it's a problem with A vast or with Thunderbird. Again - I never needed to make this exclusion when using Thunderbird 9.x So it looks after a bug in Thunderbird. Not fatal, because I can simply confirm the message and it does not appear again so long I don't restart the system. Best WJ