We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Perso password

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від next

more options

Buonasera,

dopo aver resettato password di Firefox Sync, ho rieffettuato l'accesso, ma non trovo più le password e tutti i segnalibri salvati.

Ho già provato a forzare la sincronizzazione nell'area apposita, ma risulta già aggiornata.

Qualcuno sa come risolvere la questione?

Grazie!

Buonasera, dopo aver resettato password di Firefox Sync, ho rieffettuato l'accesso, ma non trovo più le password e tutti i segnalibri salvati. Ho già provato a forzare la sincronizzazione nell'area apposita, ma risulta già aggiornata. Qualcuno sa come risolvere la questione? Grazie!

Усі відповіді (2)

more options

Any data you have on the server will be erased when you reset your password (unless you use recovery keys). Your other devices will stop synchronizing unless you update them with the new password. https://support.mozilla.org/en-US/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information

Dopo il reset password perdi tutto mi sembra di capire.

more options

L'articolo di supporto è tradotto anche in italiano -> https://support.mozilla.org/it/kb/perdita-informazioni-account-firefox-sync