We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Can't Sign-Out of Firefox Account

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від Graham Coutts

more options

I'm trying to sign-in to my Firefox account, but it won't let me as I'm still signed-in on another device. The other device is my old SSD which failed and can't access anymore. How do I sign-out of the old SSD so I can get access to my Firefox account on my new SSD?

I'm trying to sign-in to my Firefox account, but it won't let me as I'm still signed-in on another device. The other device is my old SSD which failed and can't access anymore. How do I sign-out of the old SSD so I can get access to my Firefox account on my new SSD?

Усі відповіді (2)

more options

In case of issues try to login to the Firefox Account via this website and see if you can disconnect the old device.

more options

Tried via the website and keeps saying 'Primary account email required for sign-in', which I only have one email address linked to that account that I know of. I had this error before when changing PC's and by signing out of the old PC it resolved that error, which is the same issue I'm in now but still log-in on a failed SSD.