Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox won't update. Please advise.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Mkll

more options

I currently have Firefox version 57.0.4. When I go to "About Mozilla Firefox," it has the "Update to 59.0" button. I click this, it seems to install in a few seconds, and then it says that I have to restart Firefox to finish the update. HOWEVER, when I click this and it closes Firefox, it doesn't do anything else. It never brings Firefox back up, and if I manually start the browser up again, the About box still says that I haven't updated.

Please advise. Thank you!

I currently have Firefox version 57.0.4. When I go to "About Mozilla Firefox," it has the "Update to 59.0" button. I click this, it seems to install in a few seconds, and then it says that I have to restart Firefox to finish the update. HOWEVER, when I click this and it closes Firefox, it doesn't do anything else. It never brings Firefox back up, and if I manually start the browser up again, the About box still says that I haven't updated. Please advise. Thank you!

Усі відповіді (1)

more options

Hi there, you can manually install the latest version by downloading it from https://firefox.com and running the installer -- no worries, this won't affect your data or harm your current install!

If this solved your problem, please mark as solution!