Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема закрита і перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

my firefox is frozen and I cannot open bookmarks and move tabs. I have lots of important homework saved and don't want to force restart. Can you help me?

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

my firefox site is frozen and I cannot open bookmarks or move from tab to tab. I have lots of important homework saved and don't want to force restart in fear of losing it. I don't know what to do can you please help?

my firefox site is frozen and I cannot open bookmarks or move from tab to tab. I have lots of important homework saved and don't want to force restart in fear of losing it. I don't know what to do can you please help?

Усі відповіді (2)

more options

Very similar to your earlier question. Let's continue here: https://support.mozilla.org/questions/1203520

more options

What's your computer system and Firefox version?

Try rebooting the computer.

Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?