Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Dell laptop keyboard and mouse clicker won't work in firefox only...HELP

  • 1 відповідь
  • 3 мають цю проблему
  • 11 переглядів
  • Остання відповідь від Scribe

melody1
melody1
more options

So all of a sudden in firefox in my Dell XP laptop Windows 10, the enter key stopped working, also, I can't click on anything, like to change tabs or anything else. I can type, but can't enter or click anything, so can't even try any of the fixes. I opened IE, and everything is perfectly functional there.

I desperately need to access all of my tabs, but I can't do anything...please help! Thanks in advance.

So all of a sudden in firefox in my Dell XP laptop Windows 10, the enter key stopped working, also, I can't click on anything, like to change tabs or anything else. I can type, but can't enter or click anything, so can't even try any of the fixes. I opened IE, and everything is perfectly functional there. I desperately need to access all of my tabs, but I can't do anything...please help! Thanks in advance.

Усі відповіді (1)

Scribe
Scribe
more options

Hi, try starting in Safe Mode by holding down Shift when you start Firefox - Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode

If your question is resolved by this or another answer, please take a minute to let us know. Thank you!