Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 4 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cas13

more options

Firefox crashes shortly after opening. Have tried clean install, and also safe mode. Will crash instantly when trying to open bookmarks. Crashes when trying to run the troubleshooter.

Firefox crashes shortly after opening. Have tried clean install, and also safe mode. Will crash instantly when trying to open bookmarks. Crashes when trying to run the troubleshooter.

Усі відповіді (4)

more options

This happened immediately after updating to version 48.

more options

Crash ID: bp-555841db-7c99-42e5-bde5-a47ea2160813

more options

Hi, it looks as if this may be caused by Websense Endpoint, so if you have it on your system or within your organization, perhaps you could if possible try updating or disabling it.

If your question is resolved by this or another answer, please take a minute to let us know. Thank you!

more options

Thanks, I am trying to get it updated now.