We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

mailbox does not open

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від christ1

more options

Thunderbird automatically updated to the newest version 38.7.2 today (4-11-2016) and now none of my mailboxes or folders open. I can find mail if I search, and it will open if I click in the search box, but it does not otherwise appear. Address book will not open, and tools/options will not open. Basically, nothing is working. I am running Windows 7. I am also running Lightning add-on but cannot disable any add-ons either to see if this is affecting the new version.

Thunderbird automatically updated to the newest version 38.7.2 today (4-11-2016) and now none of my mailboxes or folders open. I can find mail if I search, and it will open if I click in the search box, but it does not otherwise appear. Address book will not open, and tools/options will not open. Basically, nothing is working. I am running Windows 7. I am also running Lightning add-on but cannot disable any add-ons either to see if this is affecting the new version.

Усі відповіді (1)

more options

Start Thunderbird in safe mode. https://support.mozilla.org/en-US/kb/safe-mode-thunderbird Uninstall Lightning via the Add-Ons Manager. Restart Thunderbird. Re-install Lightning in case it's needed.