Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Can't configure email account. "Configuration cannot be verified - is username or password incorrect?"

  • 3 відповіді
  • 4 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від GuidoM

GuidoM
GuidoM
more options

I'm triying to setup a POP3 email account and I'm getting the same error on GNU/Linux Mint with Thunderbird 31.8.0 and on Mac OS X with Thunderbird 38.2.0 . I can access my webmail without issues, and the same settings are working perfectly on Debian GNU/Linux with Icedove 31.7.0 .

Also, Thunderbird fails to fetch new mails from the server into the inbox. Doesn't give any error message, but new mails do not enter. Again, everything is there when entering the webmail interface.

Any thoughts?

I'm triying to setup a POP3 email account and I'm getting the same error on GNU/Linux Mint with Thunderbird 31.8.0 and on Mac OS X with Thunderbird 38.2.0 . I can access my webmail without issues, and the same settings are working perfectly on Debian GNU/Linux with Icedove 31.7.0 . Also, Thunderbird fails to fetch new mails from the server into the inbox. Doesn't give any error message, but new mails do not enter. Again, everything is there when entering the webmail interface. Any thoughts?

Усі відповіді (3)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Those error messages in the account wizard are not he best. the most common issue is a firewall blocking access, but it asks about passwords and user names.

GuidoM
GuidoM Власник питання
more options

How do I know for sure that the issue is the firewall blocking access? And how do I solve it?

GuidoM
GuidoM Власник питання
more options

Any solutions?