Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox 35.0.1 does not install, despite repeated attempts in OS X Yosemite.

  • 2 відповіді
  • 9 мають цю проблему
  • 16 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Running Yosemite 10.10.2 on a Macbook Air, have downloaded and installed Firefox 35.0.1 several times. Software says installation was successful each time, but it does not seem to register, and I keep getting prompts to install it.

Running Yosemite 10.10.2 on a Macbook Air, have downloaded and installed Firefox 35.0.1 several times. Software says installation was successful each time, but it does not seem to register, and I keep getting prompts to install it.

Обране рішення

If there are problems with updating or with the permissions then best is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox application and save the disk image file to the desktop

Your personal data is stored elsewhere in the Firefox profile folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data when you uninstall and (re)install or update Firefox.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

more options

What do these prompts look like? How do I create a screenshot of my problem?

Are you getting prompted to update your current installation?

more options

Вибране рішення

If there are problems with updating or with the permissions then best is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox application and save the disk image file to the desktop

Your personal data is stored elsewhere in the Firefox profile folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data when you uninstall and (re)install or update Firefox.