Avatar for Username

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Bu başlık arşivlendi. Yardıma ihtiyacınız varsa lütfen yeni bir soru sorun.

2FA Not working.

  • 2 yanıt
  • 1 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 1 gösterim
  • Son yanıtı yazan: cor-el

whytec
whytec
more options

I'm trying to set up 2FA on my account. I scan the QR code and the generated codes do not work. I've tried many times. Firefox is the ONLY account I have that does not work. Any ideas? Using Google Authenticator.

I'm trying to set up 2FA on my account. I scan the QR code and the generated codes do not work. I've tried many times. Firefox is the ONLY account I have that does not work. Any ideas? Using Google Authenticator.

Tüm Yanıtlar (2)

Dropa
Dropa
more options

Google authenticator isn't a Firefox product but Google so your information how to use will have to come from Google support. What are you using to generate the QR code and scan?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Make sure the time and timezone are correct on all devices including the mobile device with the authenticator app as the TOTP code is only valid for thirty seconds.