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Firefox travando, lento, abrindo abas novas e impossíveis de fechar

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  • Last reply by user1162006

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Meu firefox mesmo atualizado em dia a um certo tempo já tem problemas como ficar lento, realmente lento, a janela pode não ter carregado mas dando vários cliques enquanto ocorre o carregamento demorado abre várias janelas, ou seja responde aos cliques porém não carrega a página, inclusive, caro suporte, usando o facebook abriu vários perfis nesse clique clique e é embaraçoso por assim dizer, resumindo "cêis me faz passar vergonha" o mesmo com o youtube, a página pode estar no infinito carregamento mas se der cliques aleatórios vai abrindo e abrindo mais coisas. Também ocorre de usar muita memória com poucas abas OU abrir varias abas novas que não são possíveis fechar, clicando no "x" (fechar aba) simplesmente não responde a ação, não trava mas também não a fecha. Abas também as vezes são movidas de uma janela para outra sem razão, tem solução?

Meu firefox mesmo atualizado em dia a um certo tempo já tem problemas como ficar lento, realmente lento, a janela pode não ter carregado mas dando vários cliques enquanto ocorre o carregamento demorado abre várias janelas, ou seja responde aos cliques porém não carrega a página, inclusive, caro suporte, usando o facebook abriu vários perfis nesse clique clique e é embaraçoso por assim dizer, resumindo "cêis me faz passar vergonha" o mesmo com o youtube, a página pode estar no infinito carregamento mas se der cliques aleatórios vai abrindo e abrindo mais coisas. Também ocorre de usar muita memória com poucas abas OU abrir varias abas novas que não são possíveis fechar, clicando no "x" (fechar aba) simplesmente não responde a ação, não trava mas também não a fecha. Abas também as vezes são movidas de uma janela para outra sem razão, tem solução?

Chosen solution

Oi,

As pessoas que respondem as perguntas aqui, na sua maior parte, são outros usuários do Firefox voluntariado seu tempo (como eu), não são funcionários da mozilla ou desenvolvedores do Firefox.

Se quiser deixar a sua opinião para os desenvolvedores do Firefox, clique no menu Ajuda e depois em Enviar minha opinião ou através desse link. Sua opinião é enviada para http://input.mozilla.org/, onde um time de pessoas a leem e coletam dados sobre os problemas mais comuns.

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O recurso Restaurar Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, salvando seus favoritos, historico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas, e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e selecione Dados para suporte. Será aberta uma nova aba que contém os Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página, você verá um botão que diz "Restaurar Firefox"Button reset. Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, uma janela com as informações importadas será exibida.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Espero que essas informações sejam úteis! Por favor, nos informe se o problema foi resolvido.

Obrigado.

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Oi,

As pessoas que respondem as perguntas aqui, na sua maior parte, são outros usuários do Firefox voluntariado seu tempo (como eu), não são funcionários da mozilla ou desenvolvedores do Firefox.

Se quiser deixar a sua opinião para os desenvolvedores do Firefox, clique no menu Ajuda e depois em Enviar minha opinião ou através desse link. Sua opinião é enviada para http://input.mozilla.org/, onde um time de pessoas a leem e coletam dados sobre os problemas mais comuns.