Avatar for Username

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

หัวข้อนี้ถูกเก็บถาวรแล้ว โปรดถามคำถามใหม่หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

crashes

  • 1 การตอบกลับ
  • 1 คนมีปัญหานี้
  • 1 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย the-edmeister

ScottRob2
ScottRob2
more options

When I try to open Firefox it crashes. I am not able to open it in safe mode and have tried uninstalling and reinstalling. Here is the crash ID:bp-02e3bf53-1b75-42ea-ae52-15a3a2130328

Is there anything else I can try to get firefox up and running again.

When I try to open Firefox it crashes. I am not able to open it in safe mode and have tried uninstalling and reinstalling. Here is the crash ID:bp-02e3bf53-1b75-42ea-ae52-15a3a2130328 Is there anything else I can try to get firefox up and running again.

การตอบกลับทั้งหมด (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Might be related to Windows update KB2670838.

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=819028#c16
(Please don't comment in that Bug report unless you can provide a patch to fix the problem.)
https://bugzilla.mozilla.org/page.cgi?id=etiquette.html