Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

Sincronización en Mac

  • 1 การตอบกลับ
  • 0 คนมีปัญหานี้
  • 5 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย GerardoPcp04

Hola comunidad.

Anteriormente usaba mi cuenta en una lap que tenía Windows, hace unos días cambie a una Mac, puse los datos de mi cuenta para sincronizar mis datos pasados y no se sincronizo nada de lo que tenía, descargue la app en el cel (Andorid) dónde anteriormente podía ver mis marcadores y demás, y en esta ocasión ya no pude ver mis marcadores ni la demás información que guardaba en mi cuenta, no sé que pasó, no sé si perdí la información por solo cambiar a Mac, o porqué no se esta sincronizando. Alguien podría ayudarme? Gracias

Hola comunidad. Anteriormente usaba mi cuenta en una lap que tenía Windows, hace unos días cambie a una Mac, puse los datos de mi cuenta para sincronizar mis datos pasados y no se sincronizo nada de lo que tenía, descargue la app en el cel (Andorid) dónde anteriormente podía ver mis marcadores y demás, y en esta ocasión ya no pude ver mis marcadores ni la demás información que guardaba en mi cuenta, no sé que pasó, no sé si perdí la información por solo cambiar a Mac, o porqué no se esta sincronizando. Alguien podría ayudarme? Gracias

การตอบกลับทั้งหมด (1)

Hola ¿Tienes la laptop con Windows aun? de alli podrias recuperar los datos desde la carpera de perfil de ese Firefox. La cuenta de Sync de Firefox es para sincronizar dispostivos donde el Firefox Desktop es el que manda en la sincronización, no es para hacer respaldos ni copias de los datos del servidor de Sync a un nuevo Firefox, esto solo "podría funcionar" si teniendo un Firefox Desktop conectado a la cuenta, agregas otro Firefox Desktop (otra PC, laptop) a la misma cuenta, pero no es la forma de hacer respaldos y ni recuperación de los datos, para hacer respaldo debe copiar la carpeta de perfil del Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Saludos